- Die Versandkosten für jedes Land werden beim Bezahlen deutlich angezeigt.

- Alle Bestellungen werden aus Barcelona, ​​Spanien versendet. Für Sendungen nach Spanien und Portugal haben wir eine geschätzte Lieferzeit von 2-5 Tagen. Lieferungen nach Europa können 3-8 Tage dauern. Bei Bestellungen außerhalb Europas kann die Lieferzeit zwischen 7 und 30 Tagen liegen.

- Bitte beachten Sie, dass Blush Barcelona in keinem Fall für eventuelle Verzögerungen verantwortlich ist, die mit dem Versanddienstleister zusammenhängen, und dass die Lieferzeiten während Aktionszeiträumen (z. B. Sonderangebote, Black Friday, Weihnachten usw.) beeinträchtigt sein können.

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Lieferstatus mithilfe der UPS-Tracking-Nummer verfolgen, die Sie in der E-Mail mit der Versandbestätigung angegeben haben.

- Im Paket finden Sie jeden Artikel in einer individuellen Verpackung und Blush Barcelona setzt sich dafür ein, die Artikel so gut wie möglich zu schützen.

- Bei Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union kann es bis zu 30 Tage dauern, bis sie ankommen, und es können Zollgebühren und zusätzliche Gebühren anfallen. Die Einfuhrsteuern und Zölle sowie die Erfüllung aller mit diesen Kosten verbundenen Verfahren gehen vollständig zu Lasten des Käufers.

- Blush Barcelona ist nicht verantwortlich für eine erfolglose Lieferung, die auf eine Unzulänglichkeit der Lieferadresse zurückzuführen ist.

- Blush Barcelona übernimmt keine Verantwortung für Faktoren, die außerhalb seines Betriebs liegen, oder für Umstände, die nicht von der Transportgesellschaft abgedeckt werden.

- Besondere Bedingungen, die die Versandkosten reduzieren oder aufheben können, entbinden den Käufer in keiner Weise von der Übernahme der Versandkosten für Rücksendungen

- WICHTIG: Aufgrund der aktuellen Situation aufgrund von COVID-19 kann es bei unseren Lieferungen zusätzlich zu den normalen Lieferzeiten zu Verzögerungen kommen.

- GÜLTIGE GRÜNDE FÜR EINE RÜCKGABE:

* Die erhaltene Bestellung entspricht nicht meiner Größe.

* Die Bestellung entspricht nicht meinen Erwartungen.

* Die erhaltene Ware weist einen Produktfehler auf.

- RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

* Die Rücksendekosten trägt IMMER der Käufer, es sei denn, es liegt ein Produktfehler vor, der uns spätestens 48 Stunden nach Erhalt des Artikels mitgeteilt und mit Bildern dokumentiert wurde. Darüber hinaus darf der Artikel keine offensichtlichen Gebrauchsspuren aufweisen und muss mit allen daran angebrachten Originaletiketten zurückgeschickt werden.

* Das Zeitfenster, in dem Sie einen Artikel zurücksenden können, beträgt 14 Tage, beginnend mit dem Tag der Lieferung der Bestellung.

* Aus hygienischen Gründen werden Ohrringe nicht zurückgegeben oder umgetauscht.

* Es ist wichtig, dass der Artikel, den Sie zurückgeben möchten, bei der Ankunft in unseren Einrichtungen in einwandfreiem Zustand ist. Andernfalls wird keine Rücksendung durchgeführt – mit allen daran angebrachten Etiketten und ohne offensichtliche Gebrauchsspuren.

* Es liegt in Ihrer Verantwortung, für eine angemessene Verpackung zu sorgen, um sicherzustellen, dass der zurückzusendende Artikel in einwandfreiem Zustand bei Blush Barcelona ankommt. Wenn der zurückzusendende Artikel in schlechtem Zustand bei Blush Barcelona eintrifft (Benutzungsspuren/kein Etikett/kaputt), können wir die Rücksendung nicht wie gewünscht durchführen.

* Um einen Artikel zurückzusenden, müssen Sie die Originalverpackung beilegen, damit das Produkt gut geschützt ist. Wenn Sie verschiedene Artikel zurücksenden, müssen Sie diese alle in einem Karton zurücksenden. Wenn die Plastikrückseite nicht zerrissen ist und der Beutel noch verwendet werden kann, empfehlen wir Ihnen, ihn gut verschlossen für die Rücksendung zu verwenden.

* Falls Sie die Größe eines Artikels umtauschen oder ihn gegen einen anderen Artikel umtauschen möchten, müssen Sie eine Rücksendung durchführen und eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel/die gewünschte Größe aufgeben.

WIE KANN ICH EINE BESTELLUNG ZURÜCKGEBEN?

* Füllen Sie das aus Kontaktieren Sie das Formular auf der Website und geben Sie Ihre Bestellnummer an, um eine Rücksendung anzufordern.

* Sobald das Kontaktformular ausgefüllt ist, werden wir Sie innerhalb von 48 Stunden kontaktieren und Ihnen die Schritte mitteilen, die Sie für die Rücksendung befolgen müssen.

* Sobald Sie die Versandkosten akzeptiert haben, senden wir Ihnen einen Rücksendeaufkleber, der auf das Rücksendepaket geklebt werden muss.

* Bringen Sie das Rücksendepaket zu einer UPS-Abgabestelle.

* Sobald das Kurierunternehmen das Paket an unsere Einrichtungen liefert und den Artikel untersucht hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Hinweis, dass der Betrag des zurückgegebenen Artikels abzüglich der Rücksendekosten erstattet wird. Die Rückerstattung wird Ihrem Konto innerhalb von 7 bis 15 Werktagen auf die gleiche Weise gutgeschrieben, wie Sie Ihren Kauf getätigt haben – durch eine Rückerstattung auf Ihre Kredit- oder Debitkarte.

- Beachten Sie, dass die Versandkosten von dem an Sie zurückzuzahlenden Betrag abgezogen werden.

* Im Falle eines internationalen Versands, der Einfuhrsteuern und -zölle erfordert, müssen diese vom Käufer bezahlt werden. Andernfalls wird das Paket an den Absender zurückgeschickt und der Rücksendeantrag/die Rückerstattung abgelehnt.